Khai báo giá trị hàng hoá

(Bản nháp do đội kỹ thuật soạn — chờ phòng nghiệp vụ duyệt và chỉnh sửa qua CMS trước khi công bố chính thức.)

1. Khai báo giá trị là gì?

Khai báo giá trị (khai giá) là dịch vụ cộng thêm, trong đó người gửi kê khai giá trị hàng hoá trên vận đơn tại thời điểm gửi. Khi xảy ra mất mát, hư hỏng do lỗi của LADA Express, bưu gửi có khai giá được bồi thường theo giá trị đã khai thay vì mức giới hạn 04 lần cước áp dụng cho hàng không khai giá.

2. Vì sao nên khai báo giá trị?

Hàng điện tử, mỹ phẩm, hàng hiệu, hàng dễ vỡ có giá trị thường cao hơn nhiều lần mức bồi thường mặc định 04 lần cước.
Khai giá là căn cứ pháp lý rõ ràng, giúp việc giải quyết bồi thường nhanh và minh bạch hơn.
Bưu gửi khai giá được ưu tiên kiểm đếm, giao nhận có xác nhận tình trạng.

3. Cách khai và phí khai giá

Thông báo giá trị hàng hoá cho nhân viên nhận hàng hoặc nhập giá trị khi tạo đơn; giá trị khai được in trên vận đơn.
Phí khai giá tính theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị khai, cộng vào cước vận chuyển; mức phí cụ thể theo bảng giá công bố tại bưu cục hoặc thoả thuận hợp đồng.
Người gửi giữ hoá đơn, chứng từ chứng minh giá trị hàng hoá để đối chiếu khi cần giải quyết bồi thường.

4. Giới hạn và điều kiện

Giá trị khai phải đúng với giá trị thực tế của hàng hoá; khai cao hơn giá trị thực không làm tăng mức bồi thường (bồi thường theo thiệt hại thực tế).
Hàng giá trị cao vượt ngưỡng nhận gửi của bưu cục cần trao đổi trước với LADA Express để có phương án vận chuyển phù hợp.
Dịch vụ khai giá không áp dụng cho hàng thuộc danh mục không vận chuyển.

5. Khuyến nghị

LADA Express khuyến nghị sử dụng khai báo giá trị cho mọi bưu gửi có giá trị từ 3.000.000 đồng trở lên, hàng điện tử, trang sức thời trang và hàng hoá khó định giá khi thiếu chứng từ.